G2-FAQ
【Come è lo spazio di archiviazione?】
Il telefono ha 8 GB di RAM e 256 GB di memoria interna (ROM), espandibile fino a 512 GB tramite una scheda microSD (non inclusa).
【È compatibile con una dock di ricarica?】
Sì, è compatibile con una dock di ricarica. Tuttavia, la dock deve essere acquistata separatamente.
【Questo smartphone supporta la ricarica wireless?】
Sì, supporta la ricarica wireless.
【Dove posso acquistare un telefono AGM?】
I telefoni AGM possono essere acquistati sul sito ufficiale, su AliExpress, su Amazon e presso altri rivenditori autorizzati.
【Questo telefono è compatibile con Metro PCS?】
No, questo telefono non è compatibile con Metro PCS.
【Come ottenere la garanzia post-vendita?】
AGM fornisce una garanzia post-vendita autorizzata in Europa e Russia. Se ti trovi al di fuori di Europa e Russia, ti preghiamo di verificare con il rivenditore presso cui hai effettuato l'acquisto per il servizio di assistenza.
【Cosa è la fotocamera per visione notturna?】
Il telefono dispone di un sistema di fotocamere con fotocamera principale da 108 MP, fotocamera infrarossi da 20 MP, fotocamera frontale da 32 MP e fotocamera macro da 2 MP.
【Non ho ricevuto il mio pacco, cosa devo fare?】
1. Se non sono presenti informazioni sulla logistica da molto tempo, ti preghiamo di attendere qualche giorno in più. Se non ricevi il pacco entro 90 giorni, ti rimborseremo l'intero importo. Tieni presente che non accettiamo richieste di rimborso se il pacco risulta consegnato. Potresti dover pagare anche le tasse doganali.
2. Se il pacco è stato restituito dall'ufficio doganale, ti preghiamo di procedere con lo sdoganamento il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarti a recuperare il pacco dalla dogana, ma non effettuiamo rimborsi per i pacchi restituiti per motivi imputabili all'acquirente.
【Cosa fare se il telefono si surriscalda continuamente?】
È normale che il dispositivo smartphone si surriscaldi durante la riproduzione di video o giochi, o durante la ricarica. Tuttavia, è possibile ridurre il surriscaldamento seguendo queste azioni:
1. Disattiva le funzioni e le app non utilizzate di frequente, come ad esempio Wi-Fi, GPS, ecc.
2. Riduci la luminosità dello schermo.
3. Chiudi periodicamente le app in esecuzione in background e cancella periodicamente la cache per mantenere sempre uno spazio di esecuzione sufficiente.
4. Disinstalla le app anomale che presentano bug e che potrebbero causare un eccessivo surriscaldamento durante l'utilizzo.
5. Evita di utilizzare il telefono durante la ricarica, a meno che non sia necessario.
【Posso utilizzare questo telefono nel mio paese?】
I nostri smartphone sono sbloccati per l'uso
Il telefono ha 8 GB di RAM e 256 GB di memoria interna (ROM), espandibile fino a 512 GB tramite una scheda microSD (non inclusa).
【È compatibile con una dock di ricarica?】
Sì, è compatibile con una dock di ricarica. Tuttavia, la dock deve essere acquistata separatamente.
【Questo smartphone supporta la ricarica wireless?】
Sì, supporta la ricarica wireless.
【Dove posso acquistare un telefono AGM?】
I telefoni AGM possono essere acquistati sul sito ufficiale, su AliExpress, su Amazon e presso altri rivenditori autorizzati.
【Questo telefono è compatibile con Metro PCS?】
No, questo telefono non è compatibile con Metro PCS.
【Come ottenere la garanzia post-vendita?】
AGM fornisce una garanzia post-vendita autorizzata in Europa e Russia. Se ti trovi al di fuori di Europa e Russia, ti preghiamo di verificare con il rivenditore presso cui hai effettuato l'acquisto per il servizio di assistenza.
【Cosa è la fotocamera per visione notturna?】
Il telefono dispone di un sistema di fotocamere con fotocamera principale da 108 MP, fotocamera infrarossi da 20 MP, fotocamera frontale da 32 MP e fotocamera macro da 2 MP.
【Non ho ricevuto il mio pacco, cosa devo fare?】
1. Se non sono presenti informazioni sulla logistica da molto tempo, ti preghiamo di attendere qualche giorno in più. Se non ricevi il pacco entro 90 giorni, ti rimborseremo l'intero importo. Tieni presente che non accettiamo richieste di rimborso se il pacco risulta consegnato. Potresti dover pagare anche le tasse doganali.
2. Se il pacco è stato restituito dall'ufficio doganale, ti preghiamo di procedere con lo sdoganamento il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarti a recuperare il pacco dalla dogana, ma non effettuiamo rimborsi per i pacchi restituiti per motivi imputabili all'acquirente.
【Cosa fare se il telefono si surriscalda continuamente?】
È normale che il dispositivo smartphone si surriscaldi durante la riproduzione di video o giochi, o durante la ricarica. Tuttavia, è possibile ridurre il surriscaldamento seguendo queste azioni:
1. Disattiva le funzioni e le app non utilizzate di frequente, come ad esempio Wi-Fi, GPS, ecc.
2. Riduci la luminosità dello schermo.
3. Chiudi periodicamente le app in esecuzione in background e cancella periodicamente la cache per mantenere sempre uno spazio di esecuzione sufficiente.
4. Disinstalla le app anomale che presentano bug e che potrebbero causare un eccessivo surriscaldamento durante l'utilizzo.
5. Evita di utilizzare il telefono durante la ricarica, a meno che non sia necessario.
【Posso utilizzare questo telefono nel mio paese?】
I nostri smartphone sono sbloccati per l'uso